Blog
Instagram modul na e-shopu: jak na něj, abyste neodváděli návštěvníky pryč
Instagram modul je jedna z nejvíc poptávaných funkcí, se kterou se u klientů ve Sniper Design setkáváme. Skoro každý e-shopař ho chce, externí nástroje se tím živí. Jenže když se podíváme, co Instagram widget na e-shopu reálně dělá, dojdeme k poměrně nepříjemnému zjištění: většině e-shopů spíš škodí, než pomáhá.
E-shop má prodávat, ne propagovat Instagram
Tohle je jádro celého problému. Návštěvníky jste si na e-shop nejspíš přivedli z placeného marketingu – něco vás ten klik stál. A vy jim na webu nabídnete prvek, kterým je pošlete zpátky na Instagram, kde se nic neprodává?
Sociální sítě fungují přesně opačně: mají přivádět lidi na e-shop, kde se děje byznys. Ne aby váš e-shop dělal propagaci Instagramu, TikToku nebo YouTube. Na to máte samotné sociální sítě a marketing kolem nich.
Měsíční poplatek za designový prvek nedává smysl
Externí moduly třetích stran se prodávají s tím, že na e-shopu uvidíte aktuální newsfeed z Instagramu – fotku, kterou postnete, uvidíte do hodiny i na webu. Jenže tohle vy na e-shopu vůbec nepotřebujete. Nepotřebujete tam živý feed ze sociální sítě, který se aktualizuje v reálném čase.
Tyto externí moduly přitom typicky stojí měsíční poplatek. Za widget, který je v podstatě jen designový prvek a říká „máme Instagram, podívejte", je opakovaná platba zbytečný náklad. Designový prvek prostě nemá co odčerpávat měsíční rozpočet.
Kde Instagram galerie na e-shopu naopak smysl má
Aby to nevypadalo, že jsme proti Instagram modulu jako takovému – galerie s fotkami z Instagramu má své místo, ale jen v určité roli. Funguje jako podpora důvěry a signál, že:
- za projektem stojí reálný tým
- e-shop žije a něco se na něm děje
- není to mrtvý projekt
Dobře to funguje hlavně u beauty e-shopů, komunitních značek nebo free projektů. Není to ale prvek, který má být na e-shopu hlavní součástí designu.
Kam Instagram modul umístit (a kam rozhodně ne)
Pokud už se rozhodnete Instagram galerii na e-shop nasadit, dodržujte tyhle zásady:
- Neumisťujte ji vysoko – ideálně někam k patičce, ne nad fold nebo do hlavní sekce
- Nedělejte z ní primární prvek stránky – e-shop má prodávat produkty, ne Instagram
- Odkazy otevírejte v novém okně nebo přímo v aplikaci Instagram, aby uživatel neopustil váš web
- Pozor hlavně na chování na mobilu, kde se otevírání odkazů může lišit
Naše řešení: jednorázová úprava bez měsíčních poplatků
Místo placení měsíčních poplatků za externí widget nabízíme ve Sniper Design vlastní Instagram modul přímo pro Upgates. Funguje jako galerie fotek, vzhledově odpovídá feedu z Instagramu, ale obsah si spravujete sami v administraci e-shopu.
Klíčové parametry:
- jednorázová platba, žádné měsíční fee
- obsah měníte podle potřeby přímo v Upgates administraci
- vzhled odpovídá klasickému Instagram feedu, jde i v minimalistickém provedení
- stejná funkce jako u externích modulů, jen bez opakovaných nákladů
Shrnutí: kdy ano a kdy ne
Instagram modul na e-shopu má smysl, pokud:
- jde o komunitní, beauty nebo lifestyle e-shop
- chcete podpořit důvěru a živost značky
- umístíte ho někam níž, ne jako hlavní prvek
- zvolíte jednorázové řešení bez měsíčních poplatků
Naopak nedává smysl, pokud byste za něj měli platit měsíční fee, umístit ho vysoko nebo z něj dělat prvek, který odvádí návštěvníky z e-shopu pryč.