Slovník pojmů
E-E-A-T — zkušenost,
odbornost, autorita, důvěryhodnost
Co znamená E-E-A-T?
E-E-A-T je zkratka pro Experience (zkušenost), Expertise (odbornost), Authoritativeness (autorita) a Trustworthiness (důvěryhodnost). Google podle těchto signálů hodnotí kvalitu webu a stejné vlastnosti rozhodují i o tom, jestli vás AI vyhledávače použijí jako zdroj odpovědi.
Co se za písmeny skrývá
Zkušenost — je vidět, že jste produkt nebo službu skutečně používali? Fotky z praxe, konkrétní postřehy, reálné případy. Odbornost — píše obsah někdo, kdo tématu rozumí? Podepsaní autoři s profilem. Autorita — odkazují na vás jiné weby, mluví se o vás v oboru? Důvěryhodnost — jasné kontakty, recenze, transparentní podmínky, funkční zabezpečení.
Proč roste s nástupem AI
Jazykové modely si nemohou dovolit citovat nedůvěryhodné zdroje, takže signály důvěry váží ještě víc než klasické vyhledávání. Hledanost pojmu v Česku meziročně vzrostla trojnásobně — a není to náhoda: E-E-A-T je nejlevnější způsob, jak se odlišit od anonymních webů generovaných AI.
Co s tím udělat
Na e-shopu: podepsané články s autory, stránka „O nás" s reálnými lidmi, recenze u produktů, viditelné kontakty a certifikace. Souvisí s budováním entity ve znalostním grafu — Google i AI si o vaší firmě skládají obrázek napříč internetem, ne jen z vašeho webu.
Související pojmy
Entita
Entita je cokoli, co stroje dokážou jednoznačně identifikovat a odlišit od ostatního — firma, značka, osoba, produkt nebo místo. Značka, kterou Google a AI systémy znají jako entitu, má propojená a ověřená fakta (kdo je, co dělá, kde sídlí); značka bez entity je pro stroje jen řetězec písmen, který se snadno zamění.
Celý pojemKnowledge Graph
Knowledge Graph je znalostní databáze, ve které si Google (a podobně i AI systémy) drží ověřená fakta o entitách — firmách, lidech, značkách, produktech — a vztazích mezi nimi. Firma, kterou graf zná jako entitu, se AI nástrojům snáz vybaví a její údaje považují za důvěryhodné.
Celý pojemBrand mentions (zmínky značky)
Brand mentions jsou zmínky značky na cizích webech — v článcích, diskuzích, recenzích nebo katalozích — bez ohledu na to, jestli obsahují odkaz. Jazykové modely z nich skládají obrázek o tom, kdo jste a čemu rozumíte: značka, o které se píše v souvislosti s oborem, se do AI odpovědí dostává výrazně snáz.
Celý pojem